FAQ – Vanliga frågor

Är Novafon medicinskt godkänt?

Ja, Novafon har det medicinska godkännandet CE MDD, som är ett godkännande som elektromedicinsk apparat. Det ges endast till produkter som har dokumenterad effekt. Dessutom har Novafon flera andra säkerhetsgodkännanden. Dem kan du se i avsnittet om oss.

Fungerar Novafon? Det låter nästan för bra för att vara sant.

Ja, Novafon fungerar. Under de senaste 50 åren har mycket forskning gjorts på Novafons verkan i samband med smärtbehandling. Novafon fungerar på de flesta spänningsrelaterade smärtor och har dokumenterad effekt inom många olika områden. Är du osäker på om Novafon kan hjälpa dig, vänligen kontakta vår kundservice för vägledning. Vi rekommenderar alltid att man även talar med sin läkare om man är osäker på om man kan använda Novafon.

Kan Novafon användas av barn?

Ja, Novafon kan användas av alla åldrar. Ljudvågsmassage är helt ofarligt. Anvisningarna måste dock alltid följas. Barn från 6 år kan mycket väl lära sig att behandla själva med Novafon. Du ska vägleda ditt barn så att Novafon hålls rätt mot kroppen och att det inte trycks för hårt, så att ljudvågseffekten försvinner. Vid användning på mindre barn rekommenderar vi att en vuxen utför behandlingen. Om ditt barn är under 2 år SKA behandling ske i samråd med egen läkare.

Kan Novafon användas på djur?

Ja, Novafon har samma goda, lindrande effekt på djur. Det gäller oavsett om du har en äldre katt med rörelsebesvär, en häst med skada eller en hund som har opererats. Novafon kan lindra smärta hos alla djur på samma sätt som hos människor. Är du osäker på användning av Novafon på ditt djur, kan du tala med vår kundservice för vägledning.

Ska man trycka hårt med Novafon?

Nej, man ska inte trycka hårt. Vid för hårt tryck minskar ljudvågseffekten och man får inte önskad verkan. Det finns också stor risk att skada apparaten om man trycker hårt. Novafon ska vila mot kroppen och endast tryckas med apparatens egen vikt. Hela ljudplattan ska vara täckt för att ljudvågorna ska tränga på djupet och sprida sig. På ställen på kroppen där ljudplattan inte kan täcka används den medföljande ljudkulan, som skruvas på apparaten enligt bruksanvisningen.

När får jag INTE använda Novafon (kontraindikationer)?

Novafonbehandling är inte tillåten vid:

  • Öppna sår/eksem på slemhinnor
  • Åderförkalkning
  • Aktuella episoder med epilepsi
  • Graviditet
  • Metalliska implantat
  • Pacemaker
  • Trombos (blodproppar)
  • Hjärnpacemaker
  • Hjärtrytmrubbningar
  • Tumörer

Du kan se mer om kontraindikationer här

Jag känner inte så mycket när jag masserar. Är det rätt?

Ja, Novafon känns som en svag behaglig vibration. Ljudvågorna gör inte ont, men tränger mjukt på djupet och gör sitt arbete, i stort sett smärtfritt. Om det gör ont kan behandlingstiden minskas och man kan behandla flera gånger om dagen. Drick gärna ett stort glas vatten efter behandlingen.

Jag har fortfarande ont efter behandling?

Novafon fungerar, men det kräver frekvent användning och lite tålamod. Vid nya skador som behandlas direkt kommer effekten snabbt. Vid äldre skador tar det lite tid för Novafon att lösa upp smärtan. Vissa upplever att det gör mer ont ett par dagar innan effekten sätter in och smärtan minskar. Det är helt normalt. Om smärtökningen är bestående och fortsätter, eller om det gör mycket ont, ska du avbryta behandlingen och få vägledning. Är du osäker kan du kontakta oss för vägledning eller tala med din läkare.

Min Novafon låter konstigt och bullrar mycket?

Var uppmärksam på att du inte trycker hårt under behandling. Det minskar ljudvågornas effekt (eftersom dessa genereras av ljudhuvudets rörelse fram och tillbaka) och förstör membranet i apparaten, vilket gör att den låter mer. Dessutom kan det skada axeln och överbelasta motorn. Ett löst membran som följd av tryck eller inträngning av krämer och oljor är inte ett produktionsfel och täcks därmed inte av reklamationsrätt.

Min Novafon blir väldigt varm. Är något fel?

Nej, Novafon blir varm under behandling. Det är motorvärmen som sprider sig till apparaten. Använd Novafon i max 20 minuter åt gången och låt den därefter vila i cirka ett kvarter eller tills den har svalnat igen. Därefter är den klar för ny användning. Kom ihåg att dra ur kontakten när apparaten inte används, så att transformatorn inte är varm hela tiden om du har en sladdmodell. Det får inte sättas tejp eller liknande på transformatorn, eftersom den då inte kan göra sig av med värmen.

Kan man använda kräm och salva tillsammans med Novafon?

Nej. Det får inte appliceras kräm eller salva före användning av Novafon. Krämen skadar apparatens membran och kan tränga in i axeln. Garantin täcker inte om olyckan är framme när det har använts kräm på Novafon. Novafon ska alltid användas på torr och ren hud. Om man vill att apparaten ska röra sig lite lättare på huden kan man använda Novafon ovanpå ett tunt bomullstyg. Salva och kräm kan gärna appliceras efter behandling.

Hur använder jag Novafon?

Det finns flera möjligheter för ytterligare information om hur du använder Novafon:

  • Du kan läsa bruksanvisningen genom att Trycka här.
  • Du är alltid välkommen att kontakta oss och få ytterligare vägledning i användningen av Novafon.
Vad gör jag om jag är osäker på om jag använder apparaten rätt?

Man kan använda Novafon till väldigt många saker. Om du är osäker på om du använder apparaten rätt, eller har frågor om du kan behandla ett visst tillstånd, ska du bara kontakta oss. Du är alltid välkommen att kontakta oss på mail@novafon.se och få ett samtal om Novafon. Detta gäller både före och efter ditt köp.